Управление персоналом на предприятии - это вид деятельности, который позволяет реализовать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учёта личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия. Процесс реализации функций и принципов управления происходит в случае применения многих разнообразных методов. Методы управления - это в первую очередь совокупность всех применяемых правил и способов которые воздействуют на управляемый объект с целью достижения наивысших показателей и получения эффективных результатов в поставленных организацией целях[8]. Само значение слова «метод - methodos» в переводе с греческого означает способ, который предназначен для достижения цели[3]. С помощью методов управления реализуется задача, которая поставлена перед управленческой деятельностью. Описывая и обосновывая методы управления, в первую очередь необходимо охарактеризовать их направленность, после этого ещё их организационную форму и содержание. Методы управления по направленности ориентированы на систему управления - фирму, отдел, а так же на людей, которые занимаются различными видами деятельности в организации. Организационная форма - это влияние на конкретную ситуацию, которая случилась. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социально-психологическое воздействие на управляемую систему (рисунок 1).

Рисунок 1 - методы управления персоналом

Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, на культуру трудовой деятельности [9]. Эти методы отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий административный акт подлежит обязательному исполнению. Административные методы управления основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационно-распорядительные методы управления базируются на организационных отношениях между людьми. Всю совокупность организационных методов управления можно классифицировать по трем группам: методы организационно-стабилизирующего, распорядительного и дисциплинарного воздействия [14]. Методы организационно-стабилизирующего воздействия предназначены для создания организационной основы совместной работы [6]. Это - распределение функций, обязанностей, ответственности, полномочий, установление порядка деловых взаимоотношений. Они включают:

. регламентирование - четкое закрепление функций и работ;

. нормирование - установление нормативов выполнения работ, допустимых границ деятельности;

. инструктирование - ознакомление с обстоятельствами выполнения работы, ее разъяснение.

Распорядительное воздействие выражается в форме приказа, распоряжения или указания, которые являются правовыми актами ненормативного характера. Они издаются в целях обеспечения соблюдения, исполнения и применения действующего законодательства и других нормативных актов, а также придания юридической силы управленческим решениям. Приказы издаются линейным руководителем организации [4]. Методы распорядительного воздействия предназначены для реагирования на неучтенные моменты организации, корректировки сложившейся системы организации под новые задачи и условия работы.