Экспертный метод оценки склонности персонала к самоменджментуМатериалы студентам / Самоменеджмент в деятельности предприятия / Экспертный метод оценки склонности персонала к самоменджментуСтраница 1
Для оценки персонала ГК «Купеческий Клуб» был выбран метод анкетирования. Оценивать персонал гостиницы будут два эксперта. Первым экспертом будет - сам персонал, вторым - руководитель. Работникам гостиницы были предложены анкеты, в которых необходимо было указать свои инициалы, отдел, в котором работает, должность и ответить на 18 поставленных вопросов. Каждый ответ оценивается баллами по анкете.
После того как работники заполнили анкеты, они передаются руководителю, для того чтобы проанализировать каждый ответ сотрудника. Проанализировав анкеты сотрудников, руководитель заполняет предоставленную ему анкету. Анкета аналогична той, которую заполняли работники, только они оценивали самих себя, а руководитель будет оценивать каждого. После заполнения всех анкет были выставлены баллы, по каждому вопросу, и просуммированы.
Сумма баллов каждого работника отражена в таблице 2.2
Таблица 2.2 - Матрица оценки
|
№ |
Самооценка персонала |
Оценка руководителя |
∑ полученных баллов |
Отклонение оценки руководителя от самооценки |
Средняя оценка |
|
1. |
43 |
34 |
77 |
-9 |
38,5 |
|
2. |
34 |
33 |
67 |
-1 |
33,5 |
|
3. |
35 |
38 |
73 |
3 |
36,5 |
|
4. |
49 |
45 |
94 |
-4 |
47 |
|
5. |
38 |
39 |
77 |
1 |
38,5 |
|
6. |
39 |
29 |
68 |
-10 |
34 |
|
7. |
36 |
36 |
72 |
- |
36 |
|
8. |
41 |
32 |
73 |
-9 |
36,5 |
|
9. |
42 |
35 |
77 |
-7 |
38,5 |
|
10 |
47 |
46 |
93 |
-1 |
46,5 |
|
11 |
40 |
40 |
80 |
- |
40 |
|
12 |
48 |
41 |
89 |
-7 |
44,5 |
|
13 |
44 |
37 |
81 |
-7 |
40,5 |
|
14 |
45 |
31 |
76 |
-14 |
38 |
|
15 |
37 |
26 |
63 |
-9 |
31,5 |
|
16 |
46 |
30 |
76 |
-16 |
38 |
|
∑ |
664 |
572 |
1236 |
Смотрите также
Совершенствование системы по управлению качеством работы Государственного унитарного предприятия (ГУП) "Управление по реконструкции и развитию уникальных объектов"
ВВЕДЕНИЕ
На
сегодняшний день задачи коренного повышения технического уровня и качества
продукции и услуг приобретают все большее значение в жизни общества. Качество
изделий и услуг с ...
Разработка стратегии и структуры компании
Введение
В настоящее время важнейшей проблемой руководства отечественных
предприятий становится поиск путей в условиях усиления международной конкуренции.
В экономике активно развиваю ...
Сравнительный анализ американской и японской моделей менеджмента
ВВЕДЕНИЕ
Сравнительный анализ американской и японской систем
управления предприятием, обусловивших лидирующее положение этих стран в мировой
экономике последние несколько десятков лет ...







