Анализ социально-психологического климата на предприятииМатериалы студентам / Социально-психологические аспекты управления персоналом / Анализ социально-психологического климата на предприятииСтраница 3
В ОАО ХК «Якутуголь» также было проведено исследование по выявлению причин стресса и конфликтных ситуаций. Было опрошено порядка 250 респондентов от 25 до 50 лет, из них 135 мужчин и 115 женщин, работающих на разных должностях. За основу была взята работа Д. Вэттена и К. Камерон, которые указывают данные причины возникновения стресса (таблица 2.6).
Причины срывов и стрессов («сгорания на работе») в ОАО ХК «Якутуголь»
Таблица 2.6
|
Характеристики рабочего места |
Доля работников, назвавших это причиной срыва |
|
Работники не имеют возможности разговаривать друг с другом |
2,0 |
|
Конфликты между работниками - обычное явление |
10,2 |
|
Работникам дают слишком мало возможностей для контроля |
4,1 |
|
Кадровый или расходный бюджет явно неадекватны |
4,1 |
|
Руководство и работники не имеют возможности открыто разговаривать друг с другом |
10,2 |
|
Руководство не поддерживает работников |
12,2 |
|
Льготы при предоставлении отпусков и оплате больничных листов ниже среднего |
6,1 |
|
Льготы работников сведены к минимуму |
6,1 |
|
Организация серьезно поражена бюрократизмом |
24,5 |
|
Работники не получают должного признания и вознаграждения |
20,4 |
Таким образом, основными причинами сгорания на работе сотрудники считают бюрократизм, которым организация серьезно поражена, работники не получают должного признания и вознаграждения, руководство не поддерживает работников. В ОАО ХК «Якутуголь» не применяются определенные стратегии по устранению стрессов.
После проведенного анализа выявлены основные социально-психологические проблемы эффективности управления персоналом:
§ внедрение мотивационной политики в организации, включая регулярное анкетирование сотрудников с целью выявления основных потребностей коллектива;
§ улучшение корпоративной культуры и климата в коллективе;
§ необходимость совершенствования внутриколлективного общения.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО ХК «ЯКУТУГОЛЬ» РАЗРЕЗ «НЕРЮНГРИНСКИЙ»
Смотрите также
Современные подходы к управлению мотивацией персонала на предприятии
Введение
Коммерческий
успех любой фирмы и организации в условиях рыночной экономики невозможен без
слаженной работы персонала, без заинтересованности каждого отдельно взятого
работни ...
Разработка рекомендаций по совершенствованию системы ценообразования на предприятиях сферы услуг
Введение
Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и
методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике
мировых экономических процессов. О ...
Социально-психологические методы предотвращения конфликтов в коллективе учреждения СКС
Введение
Конфликт - это открытое столкновение сторон, мнений, сил, связанное с
различием представлений о целях, путях и методах их достижения, о характере
задач и способах их решения ...







