Анализ социально-психологического климата на предприятииМатериалы студентам / Социально-психологические аспекты управления персоналом / Анализ социально-психологического климата на предприятииСтраница 3
В ОАО ХК «Якутуголь» также было проведено исследование по выявлению причин стресса и конфликтных ситуаций. Было опрошено порядка 250 респондентов от 25 до 50 лет, из них 135 мужчин и 115 женщин, работающих на разных должностях. За основу была взята работа Д. Вэттена и К. Камерон, которые указывают данные причины возникновения стресса (таблица 2.6).
Причины срывов и стрессов («сгорания на работе») в ОАО ХК «Якутуголь»
Таблица 2.6
|
Характеристики рабочего места |
Доля работников, назвавших это причиной срыва |
|
Работники не имеют возможности разговаривать друг с другом |
2,0 |
|
Конфликты между работниками - обычное явление |
10,2 |
|
Работникам дают слишком мало возможностей для контроля |
4,1 |
|
Кадровый или расходный бюджет явно неадекватны |
4,1 |
|
Руководство и работники не имеют возможности открыто разговаривать друг с другом |
10,2 |
|
Руководство не поддерживает работников |
12,2 |
|
Льготы при предоставлении отпусков и оплате больничных листов ниже среднего |
6,1 |
|
Льготы работников сведены к минимуму |
6,1 |
|
Организация серьезно поражена бюрократизмом |
24,5 |
|
Работники не получают должного признания и вознаграждения |
20,4 |
Таким образом, основными причинами сгорания на работе сотрудники считают бюрократизм, которым организация серьезно поражена, работники не получают должного признания и вознаграждения, руководство не поддерживает работников. В ОАО ХК «Якутуголь» не применяются определенные стратегии по устранению стрессов.
После проведенного анализа выявлены основные социально-психологические проблемы эффективности управления персоналом:
§ внедрение мотивационной политики в организации, включая регулярное анкетирование сотрудников с целью выявления основных потребностей коллектива;
§ улучшение корпоративной культуры и климата в коллективе;
§ необходимость совершенствования внутриколлективного общения.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО ХК «ЯКУТУГОЛЬ» РАЗРЕЗ «НЕРЮНГРИНСКИЙ»
Смотрите также
Разработка рекомендаций по улучшению работы служб гостиницы Хилтон Ленинградская
Введение
Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что
гостиничный бизнес и туризм имеют далекие исторические корни. Ещё когда только
начинали строить Санкт-Петербург, ...
Разработка информационной системы офиса
Введение
Проблемы повышения прибыльности предприятия,
эффективности работы персонала, создание оптимальной структуры управления
волнуют любого руководителя. Им приходится принимать ре ...
Системы оплаты и стимулирования персонала
Введение
Труд, как считает современная экономическая теория, является
важнейшей составляющей частью экономики - он одновременно товар (работник
продает свой труд, создавая новое качес ...







