Управление персоналом в соответствии с требованиями МС ИСО
9001:2000Материалы студентам / Разработка процесса "Управление персоналом" в ООО "Восток-Тест" / Управление персоналом в соответствии с требованиями МС ИСО
9001:2000Страница 3
Повышение компетентности посредством подготовки, образования и обучения включает:
технические знания и навыки;
навыки и средства менеджмента;
навыки в социальной сфере;
знания рынков, запросов и ожидания потребителей;
соответствующие установленные законом и регламентирующие требования;
внутренние и соответствующие внешние стандарты;
документацию, необходимую для выполнения работы.
Для повышения осознания и вовлеченности работников подготовка должна охватывать:
прогноз будущего организации;
политику и цели организации, организационные изменения и развитие;
инициирование и осуществление деятельности по улучшению;
творчество и новаторство;
воздействие организации на общество, программы подготовки для новых работников;
периодические программы повышения квалификации для уже подготовленных работников.
Планы подготовки должны включать:
цели подготовки;
программы и методики подготовки;
ресурсы, требующиеся для подготовки;
идентификацию необходимой поддержки;
оценивание подготовки с точки зрения повышения компетенции работников;
измерение эффективности подготовки и ее влияния на организацию.
Организации должны рассматривать вопросы обеспечения в целях профессионального роста каждого из своих работников в дополнение к подготовке, проводимой для развития организации [16].
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что управление персоналом сложная функция управления, и от того, насколько эффективно она будет реализовываться, зависит, насколько результативно будут использоваться потенциальные возможности, которыми располагает персонал, а следовательно, и возможности центра испытаний в эффективном осуществлении его деятельности. Поэтому в процессе «Управления персоналом» необходимо учитывать все факторы, влияющие на его деятельность, использовать не только практический опыт и навыки, но обязательно учитывать теоретические основы системы управления персоналом. [17].
2. ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
Смотрите также
Совершенствование режимов труда и отдыха работников фермерского хозяйства
Введение
В
течение последних 2000 лет большинство людей живут и работают, чередуя, рабочие
и выходные дни. В начале 60-х годов прошлого столетия почти все развитые страны
перешли на ...
Распространение информации
Введение
Информация
(от лат. informatio, разъяснение, изложение, осведомлен-ность) - сведения о
чём-либо, независимо от формы их представления.
В
настоящее время не существу ...
Руководитель в системе управления торговым предприятием
Введение
Анализируя сложившуюся ситуацию в сфере управления персоналом, можно
сказать, что фактически в России происходит кризис традиционной системы
отношений между человеком и орган ...