Для достижения позитивных результатов и эффективности всей деятельности ООО СОБИКС, включая постоянное улучшение, связанное с - удовлетворением потребностей и ожиданий заказчиков, руководством ООО СОБИКС была разработана соответствующая организационная структура с распределением обязанностей, ответственности, полномочий и взаимоотношений между сотрудниками.

Организационную структуру управления предприятия ООО СОБИКС можно охарактеризовать как Линейно-функциональная (рисунок 2).

Рисунок 2 (организационная структура ООО СОБИКС)

Высшим органом предприятия является Общее собрание участников ООО СОБИКС.

Один раз в год ООО СОБИКС проводит годовое Общее собрание.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом - Генеральным директором ООО СОБИКС. отбор персонал управление метод

Генеральному директору непосредственно подчиняется технический директор. Основной функцией технического директора является контроль за деятельностью предприятия. Под непосредственным подчинением технического директора находятся отделы: технической безопасности, производственный отдел. Заместителем технического директора является главный инженер, который руководит всей технической стороной деятельности предприятия[1].

В ООО СОБИКС имеется бухгалтерский отдел, главой отдела является главный бухгалтер, при этом все финансовые вопросы предприятия курирует лично генеральный директор. На предприятии ООО СОБИКС, для эффективной работы организации, используются различные методы управления.

Для достижения максимального результата, руководство предприятия ООО СОБИКС создает благоприятный микроклимат в коллективе. Постоянно устраиваются различные мероприятия, спортивные игры, выезд на природу, в общем, всё делается для максимального сплачивания коллектива. На предприятии установлена шести дневная рабочая неделя (понедельник-суббота), кроме того все государственные праздники считаются выходными. Рабочий день на предприятии ООО СОБИКС, установлен в соответствии с трудовым кодексом, и длится с 9-00 до 18-00 (понедельник-пятница) и с 10-00 до 15-00 (суббота) с обязательным перерывом на обед [16]. На предприятии свято чтят трудовую дисциплину, и всячески борются с нарушителями. В случае опоздания без соответствующих оснований, установлена соответствующая мера воздействия, если опоздание является единичным случаем, то применяется устное замечание, если же подобное происходит систематически, то накладываются штрафные санкции установленные трудовым договором, вплоть до увольнения с должности. За соблюдением трудовой дисциплины на предприятии следит лично генеральный директор, который на личном примере показывает всю важность трудовой дисциплины, поблажек не даётся ни кому. Кроме того на предприятии установлено и ряд поощрений, в том числе и за соблюдение трудовой дисциплины, вид поощрения устанавливает лично генеральный директор. Заработная плата на предприятии ООО СОБИКС в соответствии с трудовым кодексом выдаётся в два этапа, Аванс (выдаётся в середине месяца) и оклад (выдаётся в начале месяца). Кроме того чётко прописана система премирования сотрудников, а также предусмотрены выплаты за переработку. Задержек с заработной платой не бывает, даже в самые тяжёлые дни становления предприятия, руководство взяло за правило, выдавать всё и в срок. И с тех пор ни разу не отошло от намеченной позиции. К сожалению, как и в каждом трудовом коллективе, на предприятии ООО СОБИКС бывают и конфликтные ситуации, ответственность за урегулирование подобных конфликтов, ложится в таких случаях на линейных руководителей (начальников отдела в котором произошёл конфликт). Рабочий процесс предприятия ООО СОБИКС делится на две категории, на офисных рабочих и выездные рабочие бригады. Офисные работники к которым относятся непосредственно руководство предприятия (генеральный и технический директор), а также руководители отделов и ITспециалисты, в рабочей бригаде обязательно есть бригадир, который отвечает за качество выполняемых работ. К выездным рабочим бригадам относятся, специалисты сферы монтажа настройки и помощи в эксплуатации систем пожаротушения, видео наблюдения и других систем требующих специализированных знаний, в каждой рабочей бригаде есть бригадир, отвечающий за качество выполняемых работ. Рабочий процесс начинается с поиска заказчиков, в поиске в разной степени задействованы все офисные сотрудники, включая и высшее руководство, поиск осуществляется путём исследования различных интернет ресурсов на возможность потенциальных клиентов, также у предприятия ООО СОБИКС есть своя постоянная клиентская база, которая постоянно обновляется. Рекламная компания также является неотъемлемой частью поиска потенциальных клиентов, предприятие ООО СОБИКС, активно занимается выпуском и распространением рекламной продукции, к которым относятся визитные карты, рекламные флаеры, а также простые объявления в средства массовой информации, кроме всего прочего у предприятия ООО СОБИКС имеется интернет сайт, на котором указан весь спектр предоставляемых услуг. Предприятием ООО СОБИКС также применяются различные маркетинговые ходы для привлечения клиентов, такие например как, проведение акций на оказание различных услуг по льготным ценам. После поступления заказа, с клиентом заключается договор на оказание услуг, этим вопросом занимается технический директор. Далее в дело вступают специалисты той отрасли производства, в которой следует заказ.