Какую прибыль мы получаем от инвестиций в трудовые ресурсы? Эта проблема, видимо, наталкивает на размышления (вызывающие скорее вопросы, чем ответы) больше, чем проблема величины инвестиций. Трудность расчета прибыли при этом возрастает за счет того, что в данных многих компаний о доходах и денежной наличности, а также в балансовых отчетах основные источники инвестируемых средств не разделяются. Вместо этого расходы компании объединяются под рубрикой <расходы, связанные с маркетингом, развитием научных исследований и разработок, административные расходы, расходы по сбыту, финансовым операциям и торговле>. Гораздо правильнее было бы выделить из этих категорий инвестиции в трудовые ресурсы и капитальные активы, а также в покупку товаров и услуг, рассматривая их по отдельности.

Объем продаж в расчете на одного занятого или выручка в расчете на одного занятого - традиционно применяемые в годовых отчетах корпораций показатели, отражающие производительное использование работников. Однако при более внимательном рассмотрении оказывается, что эти показатели имеют ограниченное значение. Последнее связано, в частности, с тем, что они не учитывают инфляции, поэтому данные почти во всех случаях положительны. Кроме того, рассматриваемые показатели предполагают сопоставление несопоставимых вещей, когда сравниваются денежная оценка выпуска и единицы используемых ресурсов. Простой аналогией может послужить пример, когда владелец таксомоторного парка измеряет производительность труда в своей компании с помощью показателя стоимости проезда в одной машине. С течением времени плата за проезд в результате инфляции должна увеличиться. Следовательно, цена поездки в такси будет величиной положительной, а также возрастающей. Совершенно другим окажется результат, если издержки, связанные с работой каждой машины-такси, учитывать в соответствии с другими показателями, например стоимость проезда в денежной форме делить на величину, показывающую расходы на бензин, обслуживание и страхование машины и т. п.

Объем продаж в расчете на одного занятого или выручка в расчете на одного занятого - традиционно применяемые в годовых отчетах корпораций показатели, отражающие производительное использование работников. Однако при более внимательном рассмотрении оказывается, что эти показатели имеют ограниченное значение. Последнее связано, в частности, с тем, что они не учитывают инфляции, поэтому данные почти во всех случаях положительны. Кроме того, рассматриваемые показатели предполагают сопоставление несопоставимых вещей, когда сравниваются денежная оценка выпуска и единицы используемых ресурсов. Простой аналогией может послужить пример, когда владелец таксомоторного парка измеряет производительность труда в своей компании с помощью показателя стоимости проезда в одной машине. С течением времени плата за проезд в результате инфляции должна увеличиться. Следовательно, цена поездки в такси будет величиной положительной, а также возрастающей. Совершенно другим окажется результат, если издержки, связанные с работой каждой машины-такси, учитывать в соответствии с другими показателями, например стоимость проезда в денежной форме делить на величину, показывающую расходы на бензин, обслуживание и страхование машины и т. п. В том случае, когда издержки увеличиваются быстрее, чем стоимость проезда, можно говорить об отрицательном значении показателя.

Измерение производительности, которое предполагает соотношение издержек на трудовые ресурсы и отдачи от этих вложений, позволяет вывести сравнительно хорошие показатели использования компанией ее трудовых ресурсов.

Сравнение издержек на трудовые ресурсы с издержками, связанными с осуществлением компанией инвестиций иного рода (например, вложений в закупки сырья, услуги, капитальные активы), обещает большой успех.

Применение понятия <стоимость, добавленная обработкой> может также облегчить компании использование ресурсов, необходимых для того, чтобы получать прибыль. Стоимость, добавленная обработкой, определяется просто как стоимость, добавленная к покупаемым товарам и услугам благодаря стараниям компании в области научных исследований, производства, развития технологии, расширения и/или развития маркетинга.

Стоимость приобретенных товаров и услуг -f- стоимость, добавленная обработкой = стоимость проданных товаров

Стоимость, добавленную обработкой, можно также рассчитывать следующим образом:

Стоимость, добавленная обработкой = стоимость проданных товаров - стоимость приобретенных товаров и услуг

Это понятие позволяет тщательно исследовать соотношение между инвестициями в капитальные активы и в трудовые ресурсы. Кроме того, для всех видов производства характерны три одинаковых основных элемента показателя стоимости, добавленной обработкой.